支持与授权
购买咨询、技术问题、商业合作，都可以在这里找到入口。
授权说明
AuroraDesk 为闭源专有软件，源代码不对外公开。使用本软件即表示你同意以下条款：
- 免费版：可免费用于个人自托管与学习评估，最多 3 个用户账号，不得用于对外提供商业服务。
- 专业版 / 企业版：需购买授权。授权按实例 / 域名计费，不限制用户数。
- 专业版为买断制，授权永久有效；「技术支持与升级」服务按年自愿续购。
- 未经书面许可，不得对软件进行反编译、破解、去除授权校验，或对外分发软件及其构建产物。
- 不得将本软件用于违反所在司法管辖区法律法规的用途。
完整的法律条款以正式《软件许可协议》为准，购买时提供。
授权迁移
授权绑定实例 / 域名。更换服务器或域名时，可在管理后台自助解绑后重新激活， 每个授权每 30 天可自助操作一次；如遇硬件故障等特殊情况，请联系技术支持人工处理。
常见问题
免费版可以商用吗？
不可以。免费版仅限个人自托管与学习评估，用于商业用途（包括对外提供文件服务）
需购买专业版或企业版授权。
买断后还能升级到新版本吗？
购买的授权永久有效，已购买的版本可一直使用。授权期（12 个月）内发布的新版本可免费升级；
授权期结束后如需继续获取新版本，可按 20%/年 续购技术支持与升级服务。
可以在多台服务器部署吗？
一个授权对应一个实例 / 域名。多实例部署需购买对应数量的授权，批量采购请联系销售获取折扣。
有教育或非营利优惠吗？
有。高校、科研机构与注册非营利组织可申请优惠授权，请通过邮件联系我们并附上机构证明材料。
发票怎么开？
企业版及批量采购可开具增值税发票。完成支付后将开票信息与订单号发送至销售邮箱，通常 5 个工作日内开出。
支持定制开发吗？
支持。企业版客户可提出功能定制、界面去品牌、私有化集成等需求，具体排期与报价请联系销售评估。
ℹ️
本站处于上线准备阶段，联系方式与购买流程将在正式发布后全面启用。
在此之前可通过 support@auroradesk.cn 与我们取得联系。